Важная информация
При подаче жалобы на игрока ты должен быть уверен в достоверности всей предоставляемой информации.
Если в результате ситуации, откат которой был произведён по инициативе администратора или ролевого редактора, ты потерял прогресс (предметы, карма и т.д.) — тебе нужно обратиться в раздел заявок на возврат.
В твоей жалобе должны быть указаны:
1️⃣ Твой ник и основное имя персонажа
2️⃣ Твой SteamID (узнать можно здесь)
3️⃣ Контакты для связи (Discord в формате Name#0000)
4️⃣ Имя персонажа нарушителя
5️⃣ SteamID или ник нарушителя (если имеются)
6️⃣ Имеет ли игрок ранг "Ролевик" или "Ролевик+"? (если известно; ранг отображается в TAB-меню)
7️⃣ Дата и время произошедшего (по МСК) (если точно неизвестно, укажи приблизительно)
8️⃣ Подробное описание ситуации
9️⃣ Доказательства (если имеются, загрузи сюда)
Ознакомлен и согласен ли ты с условиями подачи жалобы?
Подача жалобы возможна только при соблюдении условий:
️ Ты считаешь, что игрок нарушил правила, и хочешь, чтобы ситуацию оценил администратор или ролевой редактор
️ Прошло не более 3-х дней с момента инцидента
️ Важно помнить:
Нарушение формы подачи или игнорирование ответа проверяющего более 3-х дней — жалоба может быть отклонена
Все доказательства (переписки, скриншоты, видео) предоставляются исключительно в ЛС проверяющему
Оскорбления, провокации и токсичное поведение по отношению к участникам ситуации, проверяющему или администрации — запрещены. Проверяющий вправе отклонить жалобу, а модерация форума — наказать нарушителя
Срок повторной подачи жалобы:
В случае отказа, повторная жалоба на ту же самую ситуацию не подаётся.