️ Важная информация
Перед подачей жалобы на участника команды, настоятельно рекомендуем сначала попытаться обсудить ситуацию напрямую. Возможно, лучше подать заявку на снятие наказания вместо жалобы.
Если ты всё же категорически не согласен с вердиктом и не удалось договориться, можешь продолжить оформление жалобы. Перед этим убедись, что вся информация в заявке достоверна.
В твоей заявке должны быть указаны:
1️⃣ Твой ник и основное имя персонажа
2️⃣ Твой SteamID (узнать можно здесь)
3️⃣ Контакты для связи (Discord в формате Name#0000)
4️⃣ Ник участника команды
5️⃣ Дата и время происшествия (по МСК) (если точно неизвестно — укажи приблизительно)
6️⃣ Подробное описание ситуации
7️⃣ Доказательства (если имеются, загрузи сюда)
8️⃣ Ознакомлен и согласен ли ты с условиями подачи жалоб?
Подача жалобы возможна только при соблюдении условий:
️ Ты пытался договориться с участником команды, но не получилось, или связаться невозможно
️ С момента происшествия прошло не более 3-х дней
Если срок истёк — обратись в раздел заявок на снятие наказания
️ Важно помнить:
При несоблюдении формы или игнорировании ответа проверяющего в течение 3-х дней — жалоба может быть отклонена
Все доказательства (включая переписки) предоставляются только в ЛС проверяющему
Пункты 1–3 должны содержать настоящие данные, аккаунты должны принадлежать лично тебе
Если ты сам допустил нарушение, но подаёшь жалобу, вышестоящая администрация может изменить или усилить наказание
Оскорбительное или провокационное поведение в сторону участника команды, администрации или проверяющего — запрещено. За нарушение — отклонение жалобы и возможное наказание от модерации форума
Срок повторной подачи:
Повторная жалоба на ту же ситуацию и того же участника команды — НЕ подаётся.
